Sabemos de la importancia de los mensajes que se transmiten al cliente que llega a la farmacia y de los mensajes que se difunden en todas las campañas que se llevan a cabo en la botica, pero poco sabemos de las técnicas y herramientas que se deben tener en cuenta para que esas comunicaciones sean todo lo eficaces que deseamos.
Éste y otros aspectos relacionados serán los que se contemplen en la jornada que hemos organizado para el próximo miércoles 20 de febrero en el Espacio Asefarma y en la que contaremos con la intervención de José D. Canseco, de The Human Touch, quien tratará de perfilar, a través de cuatro áreas (Cliente, Comunicación, Técnicas de Venta y Up&Cross selling) qué tipo de comunicación lanzar, de qué manera empatizar con nuestro receptor, cómo ofrecerle un mensaje a través de una actitud asertiva y, sobre todo, cómo sacarle partido a todo esto.
Será de 13:00 a 15:00h. La jornada es gratuita y se dirige a farmacéuticos. Para más información e inscripciones, contactar con el 91 448 84 22 o a través del correo formacion@asefarma.com
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