Humanismo tecnológico y la Nueva Farmacia de Servicios
El Auditorio Asefarma acogió este 19 de noviembre el VII Encuentro Asefarma. Un evento que acogió a cerca de un centenar de farmacéuticos y que giró en torno a las nuevas tecnologías, la inteligencia artificial y la digitalización de la farmacia. Bajo el título Humanismo tecnológico y la nueva farmacia de servicios.
El VII Encuentro Asefarma fue todo un éxito, a tenor de las opiniones de muchos de los asistentes, que destacaron la gran calidad temática del programa, así como de los participantes de las mesas de debate y los conferenciantes.
La mesa inaugural estuvo compuesta por Isabel Aragón, Directora Financiera de Asefarma, Dra. Mercedes Navío Acosta, Gerente Asistencial de Hospitales del SERMAS y Manuel Martínez del Peral, presidente del COFM. Durante su discurso inaugural, Aragón destacó que el objetivo del VII Encuentro Asefarma era doble: “acercar temas de máxima actualidad e interés para nuestras farmacias y que actualmente están concitando un extenso debate sobre su adaptación a su día a día: la farmacia de servicios y la aplicación a la misma de las nuevas herramientas tecnológicas, como es el marketing digital, las redes sociales y, sobre todo, la inteligencia artificial”.
Una tecnología que, como explicó la Directora Financiera de Asefarma, suscita dudas e inquietudes en muchos sectores de la población y de la economía, pero concretamente en la farmacia, “la IA va a agilizar el tiempo en el día a día de la farmacia, a mejorar la eficiencia de su gestión como farmacéuticos, porque permitirá automatizar procesos que ahora se hacen manualmente, reduce los errores y asiste en la toma de decisiones al profesional”.
IA que también suscita dudas, una de las cuestiones planteadas durante la jornada
Pero también suscita dudas “por si la IA determina que se hagan las compras a determinado proveedor por ser el más rentable para la farmacia, pero esa misma IA le dice lo mismo a otras miles de farmacias, hemos saturado al proveedor. Y así en otros muchos aspectos”. “También existen preocupaciones de seguridad y de que uso puede hacer herramientas como Chat GPT de los datos que le suministramos”, detalló.
Por su parte, Martínez del Peral explicó que está seguro de que muchas herramientas tecnológicas redundarán en una mejora en la atención al paciente. Y, de hecho, cada vez se hace más necesaria una comunicación directa entre el farmacéutico y el médico de Atención Primaria, por lo que ya se está trabajando en una herramienta en concreto en este campo, junto con el SERMAS, para que esta comunicación se produzca y los resultados sean útiles.
Mercedes Navío, además, enfatizó que el farmacéutico es más que un dispensador y contó que desde la Consejería de Sanidad se está del lado del enfoque de la integración de las tecnologías más avanzadas a disposición de la comunicación y la atención de los pacientes, abriendo camino también para la creación de marcos regulatorios que faciliten a los farmacéuticos el poder desarrollar su papel como agentes de cambio.
Interesantes conferencias en el VII Encuentro acerca de cómo la tecnología puede ayudar al paciente
Gonzalo Arévalo Nieto, Comisionado para el PERTE de la Salud de Vanguardia, del Ministerio de Ciencia e Innovación fue el encargado de desarrollar la primera de las conferencias del VII Encuentro Asefarma, con el título “Actuaciones, en el ámbito del PERTE de Salud de Vanguardia, orientadas a la digitalización y la inteligencia artificial (IA) en el Sistema Nacional de Salud”. Durante su intervención, Arévalo Nieto explicó que el peso de la salud en España se sitúa en torno al 9%, por ello es un vector esencial en nuestra economía. Y desde el Ministerio se está trabajando en torno a la salud de vanguardia, en la protección de la salud y la prevención de enfermedades.
Rafael Tibau, farmacéutico y Director de Estrategia y Tecnología en Ti-Medi fue el encargado de desarrollar la conferencia titulada “Digitalización de la oficina de farmacia y tecnología que potencia el cuidado de los pacientes”. En ella se habló. no sólo del papel crucial que desempeñan los farmacéuticos a la hora de mejorar y generar la adherencia a los tratamientos de los pacientes, sino, además, para prestar una atención personalizada a los mismos que, conforme va pasando el tiempo, es lo que más demandan.
Al explicar en qué consisten los Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD), Tibau destacó que muchos de los beneficios que aporta este sistema a la farmacia pasan por una mejora evidente de la atención farmacéutica, una optimización de la gestión de la farmacia y la ampliación de la oferta de servicios que ésta ofrece a los pacientes. La tecnología en este caso, ayuda, y mucho, a optimizar el día a día de la farmacia. Con tecnologías como ésta, los enfermos crónicos se verán muy beneficiados de la atención farmacéutica.
En este VII Encuentro Asefarma han colaborado empresas como el banco CBNK (antes Bancofar), Ti-Medi, Alliance Healthcare y Alphega Farmacias, Microcaya, BD Rowa y Fulcri Ibérica, que pudieron mantener a lo largo de toda la jornada una pequeña zona de exposición en el Marketplace habilitado en la zona que precede al Auditorio Asefarma.
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