Claves para la negociación con proveedores en la farmacia
Una de las principales tareas a las que tiene que enfrentarse el farmacéutico como gestor de su oficina de farmacia, es la negociación. Sobre todo, la que se refiere a los proveedores que le suministran cada día. O incluso cada cierto tiempo aquellos productos que vende a los pacientes/clientes. Para el proceso de negociación es […]
Teletrabajo: una herramienta fundamental en la nueva normalidad para PYMES
A lo largo de este último año el teletrabajo ha permitido a empresas de servicios, consultoras, asesorías y a pequeñas compañías dedicadas a la atención al cliente, continuar trabajando. Es decir, empresas para las que lo virtual estaba relegado a causas excepcionales y que debido a la pandemia por coronavirus se han visto obligadas a […]
Nueva Edición del curso ComunicArte
‘ComunicArte: Habilidades y Herramientas de Comunicación y Venta’ a los días 19 y 20 de MAYO. Se desarrollará en modalidad telepresencial de 9:30 a 13:30 horas y será impartido por Raquel Arbizu, CEO de Farmaflow. Este curso dirigido tanto al titular de la farmacia como a su equipo tiene como objetivo aprender nuevas técnicas de comunicación para impulsar […]
Cuidado de la salud ocular desde la farmacia
Los ojos son, en ocasiones, los grandes olvidados en el autocuidado. Forzamos la vista con un excesivo uso de pantallas. También con poco descanso tras más de 8 horas frente a un ordenador. O ante el sol, el cloro, la contaminación y otros factores ambientales… Pero en cuanto tenemos un problema no dudamos en acudir […]
Una farmacia será de éxito si su equipo es un equipo de éxito
“Hoy no se puede no gestionar una farmacia”. Así ha arrancado Javier Baquero, farmacéutico y gerente de Liceo de la Farmacia, la formación que hemos celebrado hoy desde Asefarma y que ha llevado por título ‘Capacitación para un equipo de éxito en la oficina de farmacia’. La sesión, a la que han asistido más de […]
¿Qué puede aportar el Benchmarking a la farmacia?
El Benchmarking se define como evaluación comparativa. Y es el proceso por el que se toman como referencia productos, empresas o servicios de otras empresas para tomarlos en consideración de cara a definir la estrategia comercial y de actuación de la nuestra. En oficinas de farmacia se aplica para poder tomar decisiones que beneficien la […]
Arranca XVIII edición de Escuela de Gerencia de Asefarma
A grandes dudas… grandes retos que superar… Con ese objetivo arranca la XVIII edición de la Escuela de Gerencia de Asefarma. La formación especializada que formará a más de una decena de farmacéuticos hasta el próximo 15 de abril. La Escuela de Gerencia está acreditada por la Comisión de Formación Continuada para las profesiones sanitarias […]
La preparación de la farmacia para la atención de la astenia y alergia primaveral
Una de las consultas más frecuentes en la oficina de farmacia llegada la época primaveral es la relacionada con las alergias, los picores de ojos y nariz, las reacciones alérgicas, además de la sensación de decaimiento, más conocida como astenia primaveral. Desde el mostrador, el farmacéutico, como profesional de la salud, puede orientar al paciente […]
Verificación de tickets por parte de Hacienda en la farmacia
En las últimas semanas, hemos tenido conocimiento de la visita de inspectores de la Agencia Tributaria en farmacias a las que se les pide la verificación de los tickets de venta realizados en el día. También de los TPV o cajas registradoras empleadas en las gestiones diarias incluso los programas informáticos utilizados para la gestión […]
Claves para el cuidado de las pieles frágiles y sensibles
La preocupación por el cuidado de la piel va en aumento por parte de los usuarios. Además, la demanda sobre productos de dermocosmética en la oficina de farmacia es continua. El cliente sabe más, se informa más y quiere estar al tanto de las novedades que surgen en torno a la categoría dermo para el […]