Cada día el farmacéutico tiene que enfrentarse a varias y diversas tareas en su oficina farmacia. Entre ellas, la negociación con mayoristas, laboratorios y otro tipo de proveedores que intervienen irremediablemente en la gestión diaria. Hacerlo de una manera empática, asertiva, con comunicación clara y teniendo claro que nada debe dejarse a la improvisación sino que es necesario seleccionar, analizar y después evaluar resultados, es el primer paso para ser eficientes en la gestión de la farmacia.
Sobre esta base, el Auditorio Asefarma acogió el 9 de junio una sesión sobre negociación efectiva con proveedores de la farmacia. Una formación que ha sido desarrollada por Belinda Jiménez, farmacéutica y consultora del departamento de Formación y Consultoría de Asefarma, que abordó las claves prácticas para desarrollar una negociación y para no dejarse nada pendiente cuando se mantienen reuniones con proveedores de la farmacia.
La sesión sobre cómo negociar de manera efectiva con proveedores estuvo plagada de numerosos ejemplos prácticos, para poder poner en marcha en la oficina de farmacia en cualquier momento. Contempló aspectos como:
- Planificación y definición de los objetivos de la compra
- Concreción y delimitación de los objetivos compartidos en la negociación
- Análisis de los aspectos a negociar
- Negociación efectiva
- Realización de las compras
Términos como “descuentos”, “bonificaciones” o “rappel” formaron parte de las explicaciones que detalló a lo largo de la formación Belinda Jiménez, quien además habló también de la importancia de no dejar atrás otros aspectos como los apoyos promocionales, el material de merchandising u otras acciones de marketing y dinamización de la farmacia. Sin olvidar, como explica Jiménez, “al equipo de la farmacia, fundamental para desarrollar cualquier tipo de acción en la misma”.
Previo a la formación, se ofreció un cóctel en la antesala del Auditorio Asefarma. La sesión formativa, a la que asistió cerca de una treintena de farmacéuticos, ofreció también la posibilidad de seguirse mediante Microsoft Teams.
