Empezamos un nuevo año, y con él llegan nuevas tendencias en herramientas y estrategias que van a hacer que cambiemos nuestra manera de afrontar nuestra presencia en el entorno digital para tener éxito y conectar lo mejor posible con nuestra comunidad.
En este post os resumimos las que, previsiblemente, van a ser según varios expertos, las tendencias más en boga (aunque os adelantamos que muchas ya lo son…):
– Trabaja el vídeo en tiempo real. Ya no va a valer sólo eso de compartir tu contenido en vídeo. Este nuevo año, además, debe ser en directo. Cada vez más, el contenido es efímero y compartir lo que hace tu Marca en el mismo momento que está pasando (imagínate por ejemplo, una sesión formativa sobre nutrición deportiva en tu Farmacia) va a conseguir que tus seguidores estén más pendientes. Si tu contenido, además, es interesante, ¡no van a querer perderse ni un minuto!. Así que ha llegado el momento de empezar a “toquetear” y probar Facebook Live, Snapchat o Periscope.
– Pasa de la automatización, como las respuestas automáticas por defecto, y dale un toque más humano. O en su defecto (si tu volumen de interacciones es muy grande) opta por utilizar aplicaciones que te permitan respuestas más personalizadas.
– Involucra más a tu equipo en el entorno digital. Son tus “embajadores” y a través de ellos puedes ampliar tu comunidad fácilmente.
– Cada vez, más móvil. Ya lo ha sido este pasado 2016, pero en 2017 lo será más aún. Tu contenido tiene que adaptarse y compartirse perfectamente a través de estos dispositivos. Si todavía no tienes a estas alturas, por ejemplo, una página web responsive, deberías (como en el juego de mesa) perder turno y retroceder a la casilla de salida.
– Dale caña al contenido de calidad. A ver, eso siempre, pero tienes que empezar a pensar que tener un blog no lo es todo (ni es lo único que puedes hacer). Infografías, Libros Blancos, Vídeos de Consejo…lo que sea, pero que sea atractivo, diferente e interesante.
Pues eso. Bienvenidos a 2017. Bienvenidos al cambio.
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