Marketing móvil en la farmacia
Con la llegada de las nuevas tecnologías nuestro comportamiento como consumidores y la relación que tenemos con las marcas ha cambiado de manera profunda. Vivimos en un mundo más conectado y repleto de información que hace que nos enfrentemos de manera diferente al proceso de compra. Si en el camino clásico del cliente el punto […]
Ni rojo ni negro, mejor Blended Marketing
Hay una cosa que está clara: si quieres ganar no te lo puedes jugar todo al rojo o al negro. Si eres listo tienes que diversificar tu apuesta para tener más oportunidades, ¿verdad? Pues para el tema de la estrategia de Marketing de tu farmacia, tres cuartas de lo mismo. ¿Crees que tendrás éxito si […]
Pon un email a tus clientes, le vendrá bien a tu farmacia
Mira que es difícil muchas veces comunicar bien con nuestros clientes. Y más desde la farmacia que tiene -por desgracia- restringidas por Ley muchas vías de comunicación. Como ya sabrás, amigo farmacéutico, no puedes hacer (exceptuando algún caso, dependiendo de la zona de España en la que te encuentres) una valla de carretera, un Muppi […]
¿Qué es el Marketing Social?
Uno de los empresarios más de moda en este país es, sin duda, Juan Roig, el presidente de Mercadona. Puede que no te guste mucho su gestión o incluso alguna declaración suya sobre la reforma laboral (llegó a comentar que Rajoy debería haber ido más lejos) o cuando hace poco se refirió a la web […]
Vídeo Marketing: el vídeo que salvó a la farmacia
Hay una cosa que está clara, recordamos más lo que vemos que lo que leemos. Teniendo en cuenta además que cada vez recibimos más información, vamos a leer cada vez menos. Por eso el vídeo es una de las tendencias clave en Marketing desde hace varios años. Mira lo que cuenta Hootsuite (la aplicación web […]
¡Eooo, mira aquí! Marketing de contenidos y economía de la atención
Echando un vistazo a la prensa a principio de semana me llamó mucho la atención un artículo sobre Michael Phelps. Según cuenta, el próximo 23 de Julio, Discovery Channel (el canal de televisión con programas como “Monstruos de Río” o “Mi familia vive en Alaska”) va a retransmitir un reto nunca visto: Phelps (el “Tiburón […]
Conecta con el cerebro de tu cliente
Esta semana asistí al evento AEC OPEN EXPERIENCE sobre Experiencia de Cliente que organizó la Asociación Española para la Calidad (AEC). Allí pudimos escuchar a muchos y muy interesantes profesionales del mundo de la empresa que nos contaron las claves -desde su experiencia- para facilitar la fidelidad de sus clientes. Y entre todos los consejos […]
Cartografiando el camino de tu cliente
Cuando estudiaba la carrera nos dieron un montón de definiciones de Marketing. De ésas que te quieres (porque no puedes) aprender, muy técnicas, llenas de frases rimbombantes. Pero de todas me quedo con la que me dio uno de mis profesores. No era una definición muy académica, pero es la que uso y la que […]
¿Qué es eso del Marketing BTL y por qué le interesa a tu farmacia?
Hace ya unos cuantos años, ¡más o menos una década!… -cómo pasa el tiempo- que trabajo día a día con Farmacias. Y todavía recuerdo una de las primeras cosas que me comentaron algunos compañeros de carrera (es decir, publicitarios, con trabajos en Agencias que hacían campañas para marcas de coches o de refrescos) cuando supieron […]
¿Qué es el Marketing viral?
¿Qué es un virus? Como seguro que ya sabes, los virus son pequeños pedazos de ARN (ácido ribonucleico) o ADN (ácido desoxirribonucleico), muchos están encapsulados en una envoltura hecha a base de proteínas conocida como cápside, otros protegen su material genético con una membrana o envoltura derivada de la célula a la que infectan y […]
