Ortopedia es una especialidad que concentra el diagnóstico, la corrección, la prevención y el tratamiento de deformaciones o anormalidades musculoesqueléticas. Y lo hace mediante ejercicios corporales o diversos aparatos.
Tipología de productos
En cuanto a la tipología de producto de ortopedia podemos diferenciar tres grandes bloques:
- Órtesis (dispositivo ortopédico que sostiene-corrige deformaciones para mejorar la función del aparato locomotor)
- Prótesis (aparato artificial o pieza que sustituye un órgano o miembro del cuerpo)
- Ayudas técnicas (tecnologías de apoyo que facilitan la realización de determinadas acciones disminuyendo o neutralizando la deficiencia del paciente).
Servicio de ortopedia en farmacias
Según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística sobre el envejecimiento en España (año 2020), contamos “con 125 mayores de 64 años por cada 100 menores de 16”. El incremento de la esperanza de vida y el envejecimiento de la población favorecen la implantación del servicio de ortopedia en la oficina de Farmacia. Así que lo importante es adaptarse a dichos cambios y ver oportunidades de negocio no sólo desde la propia patología sino sobre todo desde la prevención y el consejo farmacéutico. Por lo tanto, el target de cliente es muy amplio: no solo está vinculado a personas mayores de 65 años, personas con discapacidad, o personas que sufren accidentes sino también al consumidor “sano” como pueden ser los deportistas.
Otra de las ventajas de trabajar la ortopedia es el buen margen por encima del 45%. A su vez, la complejidad y el amplio vademécum que ofrece la ortopedia favorece la necesidad del consejo farmacéutico frente a la competencia virtual (internet). Esto hace que el usuario busque esa confianza y cercanía que ofrece el farmacéutico comunitario. También es importante ver la sinergia entre las ventas de parafarmacia y productos de ortopedia, mejorando el ticket medio gracias al “cross selling”.
Trabajar en productos de ortopedia
Para poder potenciar esta categoría, se hace imprescindible darle visibilidad y una zona específica y diferenciada. ¿Cómo? Con productos mínimos y comunicación adecuada tanto en el interior como en el exterior. Además de vincularlo a Servicios de valor añadido: análisis biomecánico de la pisada con plantillas a medida, alquiler de ayudas técnicas, charlas de salud, etc.
Dependiendo del nivel de especialización que desee implantar la farmacia en materia de ortopedia podemos trabajar sólo la categoría menor. O llegar a un servicio integrado de farmacia y ortopedia. En el caso de que busquemos una especialización clara y nos decantemos por abrir una Ortopedia, los requisitos varían por Comunidad Autónoma siendo imprescindible la figura del técnico ortoprotésico. Si la Ortopedia se ubica dentro de la Farmacia, es el titular el que debe de tener dicha titulación. Y sólo en el caso en el que se realice en otro local diferente a la botica, el responsable técnico titulado puede ser otra persona.
Las secciones de ortopedia en Farmacias han de reunir las mismas condiciones y requisitos que los establecimientos de ortopedia ordinarios, disponiendo de las oportunas licencias y autorizaciones derivadas de su comunidad autónoma.
En definitiva, este tipo de servicio en la farmacia tiene una gran proyección, pasando de ser una simple categoría centrada en ortopedia menor en un servicio especializado que requiere mayor formación y espacio diferenciado en el que el paciente pueda encontrar asesoramiento y soluciones a sus necesidades diarias de autonomía.
A día de hoy la ortopedia es una de las mejores opciones en cuanto a rentabilidad, siempre y cuando se planifique y se gestione correctamente.
