Mejorar la experiencia de compra en farmacia

Con la llegada de las nuevas tecnologías, el comportamiento del consumidor y su relación con las marcas y los establecimientos ha cambiado de manera importante. Vivimos en un mundo repleto de información donde todo y todos estamos mucho más conectados. Esto hace que, como consumidores, nos enfrentemos de manera diferente al proceso de compra. Si […]

Cómo tener el mostrador perfecto en una farmacia

El mostrador es uno de los elementos fundamentales en la farmacia. Se trata del lugar al que acuden los clientes de forma natural al entrar a la farmacia buscando ser atendidos. Es por tanto el punto más caliente en la farmacia siendo un elemento de gran atracción y potencialmente vendedor. Por esta razón son muchos […]

Inbound marketing en el sector farmacia

Pocos sectores como el de la Farmacia tienen tantas restricciones legales a la hora de comunicar. Y pocos sectores además necesitan hacerlo tanto. Con la llegada de las nuevas tecnologías el público está cambiando a pasos agigantados. Hemos pasado de un cliente que acude al punto de venta para comparar productos en el lineal a […]

Mejorar la rentabilidad de la farmacia a través de las técnicas de venta

La forma de comunicar en la oficina de farmacia no solo cambia, sino que, además, evoluciona conforme pasan los años. Y eso también les ocurre a las técnicas de venta, que no son otra cosa que comunicar al cliente-paciente, los servicios que se tienen, las campañas que se están desarrollando o el consejo que se […]

Aumenta las ventas con un programa de afiliados para tu farmacia

Cómo captar clientes para la farmacia El principal motivo por el que el cliente elige una farmacia suele ser la cercanía. Pero factores como la atención personalizada y la especialización, pueden hacer que un cliente de paso convierta esa farmacia a la que ha entrado por casualidad (por contar con un buen marketing de entrada) […]

Estrategias para mejorar una farmacia: 10 ideas que te sorprenderán

Conociendo indicadores como la facturación, la cuota de venta por categorías, las operaciones, el ticket medio o los artículos por operación que se consiguen en una farmacia por la venta cruzada, se tiene una idea casi exacta del comportamiento de la misma. Y sirve al titular-gerente para detectar puntos fuertes y débiles a tener en […]

Proyecto de ley de ordenación y atención farmacéutica de la Comunidad de Madrid

Como se indica en su Exposición de Motivos, el trascurso del tiempo y los cambios que se han producido a lo largo de la dilatada vigencia de la ley actual, tales como los avances producidos en el ámbito de la gestión sanitaria, incluida la farmacéutica, con la incorporación de nuevas tecnologías, así como la mayor […]

Formulación magistral, ¿qué es y para qué sirve?

La formulación magistral es “un medicamento destinado a un paciente en específico. Está preparado por el farmacéutico o bajo su dirección. Y sirve para complementar expresamente una prescripción médica detallada de las sustancias medicinales que incluye” Preparación de fórmula magistral Las razones de preparación de fórmulas magistrales pueden ser por diferentes motivos: porque la industria farmacéutica […]

Cómo funciona un robot de farmacia

La robotización de la farmacia La robotización para el almacenamiento y la dispensación de medicamentos en la oficina de farmacia es una de las formas de digitalización. Permite a la farmacia innovarse. Pero también poder atender las elevadas expectativas de un cliente/paciente cada vez más exigente y tecnológico. Un cliente que además, dispone de múltiple […]

¿Qué son las indicaciones de un medicamento?

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el uso racional del medicamento consiste en «que se recete el medicamento apropiado, que se disponga de éste oportunamente y a un precio asequible, que se dispense en las condiciones debidas y que se tome en las dosis indicadas y en los intervalos y durante el tiempo […]